Открыть меню
Тикет #1035059 Не правильно пополнил
  • #1
    Вы
    (28.07.2023 19:09)
    Я вчера 27,07,2023 покупал 0,5грамм,номер заказа #1633265 вместо 1598 я скинул 1600,создал сегодня тикет который закрыли
  • #2
    Меган Фокс
    (28.07.2023 19:51)
    Здравствуйте! Свяжитесь со службой поддержки обменника на вкладке "Завис платеж?" (Кабинет -> Завис платеж) или "Заявки на покупки и пополнения", обязательно укажите номер заявки и детали вашего платежа вместе с точной суммой оплаты. Скриншоты чеков обязательны! Если использовали бота в Telegram: напишите команду /connect и там создайте обращение по зависшему платежу.
  • #3
    Вы
    (28.07.2023 19:54)
    Мне пишет что нет доступных заявок
  • #4
    Меган Фокс
    (28.07.2023 20:48)
    У Вас уже создана заявка, зайдите и ответьте обменнику.
  • #5
    Вы
    (28.07.2023 21:45)
    Там закрыли тикет
  • #6
    Катя Мизулина
    (28.07.2023 23:24)
    Адрес: В данный момент адреса в выбранном районе закончились. Заказ отменен. Но мы вернули Вам 1290 ₽ на баланс.
Тикет закрыт.